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植发价格「植发生意有多狠」(植发一般价格)

2022-09-1412

记者/ 方文宇 编辑/ 陈晓平

植发价格「植发生意有多狠」(植发一般价格)

植发价格「植发生意有多狠」(植发一般价格)

前一阵,上市的雍禾医疗股价大跌。

有个段子说 ,因为程序员等群体收入下降,植发增量市场不及预期。

3月24日晚,雍禾发布业绩报告显示 ,一年接受植发手术的患者58464人,只增加7700多人,客单价为2.66万元 ,还微微下调了些 。

更吃惊的是,拉来这5万多人,雍禾可能付出七八亿的营销成本。

全年收入21.69亿元 ,经调整后的纯利,也只有1.81亿元。看来,植发这门高毛利生意 ,确实没那么景气 ,也没有那么好挣钱 。

三级服务,最高10万起

2021年,雍禾医疗服务的患者总人次 ,约14.99万名,同比增长64.5%,患者人数的增加 ,直接助推收入增加32.4%。

但是,接受高价植发手术的患者只有58464人,增量主要为低客单价的医疗养固客户。

在业绩报告中 ,雍禾以“三级服务”为标准,对接受植发手术的患者人数分别统计 。

普通级的用户,只增长了10%;接受优质级服务的人数 ,倒是显著增加,提升142%达4435人,接受最顶级“雍享 ”服务的 ,人数也降至253人。

在雍禾 ,过去的三级服务大体是这样的:

普通级提供标准植发手术,费用低价,为2-3万元;优质级服务 ,由院长、主任或副主任医师操刀,为定制化植发手术,3-5万元不等;“雍享”服务级别最高 ,费用10万起,为个性化手术,由知名植发专家亲自出马。

今年2月 ,雍禾调整了收费标准,目前分四档:雍享院长、雍享主任 、业务院长和业务主任 。

植发多属于“一次性”生意,回头客有限。雍禾医疗深谙这一点 ,在加大医疗养固业务的投入。

2021年,集团医疗养固服务收入5.82亿元,同比大增173.1% ,服务人数几乎翻倍 ,达到10.53万人,人均消费也显著上调53.4%达到5531元,其复购率达到29% 。

2021年 ,雍禾医疗有44.6%的患者在植发后,选择继续接受医疗养固服务,这成了一门长线生意 。

为此 ,雍禾已将旗下史云逊医学毛发中心,由过往“店中店 ”升级为独立的医学毛发机构,专供医疗养固服务 ,预计今年将建成12-15家,计划新增养固科研人员及医学专业人士10名,开出20-150万的丰厚年薪。

砸钱营销 ,一年10亿

有限的植发客人从哪来?答案是,砸钱营销。

2021年,雍禾医疗销售开支高达10.73亿元 ,同比上涨37.6% 。赚来的收入 ,一半砸在了营销上。

其中,推广费6.84亿元占大头,线上、线下渠道占比约为4:1 ,线下广告主要投放于地铁站、写字楼及电影院等。

营销人员的工资支出也不菲,2021年达到3.19亿元 。

招股书披露,截至2021年6月底 ,雍禾医疗营销人员为716名,他们半年共拉来29480人植发,这样下来 ,一个人平均一年,只能拉约80名患者植发。

总之,植发业务的获客成本格外高。

10亿多的营销费用 ,若按照72.2%的收入构成分摊,那么,植发的营销费高达7.75亿 ,只拉来58464人 。

这意味着 ,每收治1名植发用户,雍禾要付出13250块钱左右。

相对来说,植发本身的成本要低很多。

2021年 ,雍禾医疗员工成本(支付医生 、护士及其他专业人员的薪资和奖金)为2.47亿元,仅为营销支出的1/4;存货及耗材成本仅1.01亿元,仅为营销支出的1/10 。

雍禾表示 ,为提升患者的就医体验,在研究自动识别毛囊计数系统、智能手术室等科技信息化医疗系统,研发支出却仅仅1416万元 ,更是寒酸。

简单说,雍禾的植发生意,每拿到100块钱收入 ,大体50块营销,12块给医护人员,5块钱给毛发等耗材 ,再去掉管理成本等 ,也就八九块钱利润。

客单价近3万元,却并非高利润 。

雍禾引述外部报告称,2020年 ,中国毛发医疗服务规模为184亿元,2030年将增至1381亿元,预计以复合年增长率22.3% ,并在一线城市加密,向低线城市下沉,扩大植发医疗机构网络 ,预计今年植发医疗机构将达到70家 。

但是,从2021年的数据来看,雍禾可能过于乐观。

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