福华整形，做美容导致面部脂肪大量丢失！
新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 日前 ，牛女士通过今日头条合肥频道向新安晚报“新安帮帮团 ”记者反映称 ，2月28日她在合肥福华医疗美容门诊部做一款名为“欧洲之星单模式 ”的口内紧致和下颚下提升的面部美容，在项目操作结束后面部产生不适感 ，右边面颊明显凹陷 ，面部皮肤特别紧，说话感觉难受 ，两个颧骨以下的脂肪几乎被溶解 ，导致面部脂肪大量丢失 。她找合肥福华医疗美容门诊部讨要说法，诊所却称是她心理层面的问题 。目前，合肥市瑶海区卫健委已介入调查。
用户讲述：
做面部美容项目，导致面部凹凸不平紧绷
牛女士告诉“新安帮帮团”记者 ，今年2月28日 ，她在合肥市胜利路89号合肥福华医疗美容门诊部做面部美容，用了一款名为“欧洲之星 ”的仪器 ，花费2980元 ，“客服告诉我这是一个抗衰老维养项目，手术做一次相当于做十次名贵的面膜 ，有保养防衰老的作用 ，没有任何副作用 。 ”牛女士回忆，当时一位工作人员拿给她一份术前告知书 ，介绍了机器的四种模式 ，以及面部美容后的注意事项，包括不要化妆 、不要吃腥辣等注意事项 。
牛女士回忆，做完面部美容后感到脸部发红 ，当天晚上脸就肿胀起来 ，术后第三天脸部开始持续变瘦，并感到右边面部特别紧 ，说话感觉都难受 ，“面部凹凸不平紧绷感，整个脸都小了一圈。”牛女士认为 ，美容导致她面部脂肪大量丢失 ，“右边面部的脂肪几乎被溶掉，两个颧骨以下面部的脂肪坏死 。 ”牛女士称是美容后的副作用 ，她面临着面部后期修复 ，要求合肥福华医疗美容门诊部承担后期修复费用，但福华医疗美容门诊部不同意 ，要求做医疗鉴定 。
4月18日上午“新安帮帮团 ”记者见到牛女士 ，“现在我面部凹陷，没有轮廓感，因为变化太大 ，我都不敢摘下口罩了。”
诊所回应：
是心理层面是问题 ，此前已安排解决方案
4月18日上午，“新安帮帮团”记者陪同牛女士一起来到合肥福华医疗美容门诊部 、该门诊部负责运营的江女士介绍说 ，牛女士进行的是一项面部抗衰护理项目 ，所使用的“欧洲之星 ”仪器，有美白、提亮肤色 、抗衰老等功能 ，该仪器共有四个模式 ，“每次体验价2000多元 ”。牛女士2月28日所做的是该仪器紧致提升单模式体验，“问操作医生说做了半个小时左右 。”
江女士表示 ，由于牛女士已投诉 ，卫生监管部门来过合肥福华医疗美容门诊部，该门诊部已向卫生监管部门提供了仪器 、操作记录等相关的证明材料 。对于牛女士反映的项目操作后面部出现的肿胀、紧绷感等情况 ，江女士表示这是一种正常现象 ，“仅通过操作该仪器约半小时，绝对不可能造成颧骨以下脂肪溶解现象的。 ”，江女士强调 ，操作全流程合法合规 ，使用的仪器并没有问题 。对于牛女士的反馈，江女士认为比较夸张 ，是个人“主观上的反馈 ” ，是对美容效果的个人感受不满意，属心理层面的问题和情绪上的发泄 。对于牛女士反映的问题 ，江女士称此前第一时间已进行沟通并拿出过方案 ，答应退还部分费用。
合肥福华医疗美容门诊部行政主管宛先生表示，牛女士反映的问题 ，辖区卫生监管部门已经介入 ，并愿意双方在卫生监管部门的组织下进行沟通协商 。对于牛女士反映的面部异样感，牛女士可以去做鉴定 ，“若鉴定是院区责任 ，我们肯定会承担，若不是院区责任，我们不会承担 。”
部门说法：
卫健委已介入处理 ，可帮助协调调解
4月18日晚 ，“新安帮帮团 ”记者联系上合肥市瑶海区卫健委，值班人员告诉“新安帮帮团 ”记者 ，他们已接到牛女士反映的问题 ，已经介入处理，可帮助协调调解。
徐磊 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 许佳
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