深圳美莱口腔,美莱口腔-周炜院长!(深圳美莱口腔门诊部)
我们周院的技术 ,在业界是公认三个字:“快 、准、很”!今天我们先来说一说第一个字——快,很多顾客都说,您种牙速度很快?种一颗牙只要10分钟?您能跟我们分享一下吗?
是的,正常种1颗牙大概10分钟左右 。种植的术前准备工作其实很关键,术前准备充分 ,能大幅的提升种植速度。包括熟知详细的患者资料、种牙前计算机进行模拟手术 、所有使用到的手术设备耗材提前准备并检查无遗漏。
“快 ”对医生的技术操作,对患者的体验,都意味着什么?
不同的医生所需要的种牙时间都是不一样的 ,经验丰富的专家,其技术的细致度、熟练度较高,往往能够更快速高效的完成手术 ,帮助患者消除他们的恐惧感,减轻口腔不适感,全程舒适种牙 。
您是如何在快的同时有能保证手术质量和效果?
除了前期运用计算机进行模拟手术外 ,在手术过程中每次翻瓣、备洞的时候,医生都要再次仔细确认种植体植入的位置,确保顾客种植安全。
我们再来说一说第二个字——准 ,准 代表着精确、严谨。您在工作的时候常说,种植手术要像“电脑”一样精准,书写病历要跟写论文一样严谨,您是如何看待这个精准的?
精准是说我们开始检查的时候用ct检查病人骨头的一些情况 ,在种植的时候 就要精准的定位,种植体的高度,深度还有角度 这些问题 ,这样的才能使种植体处于比较好的位置,保证日后使用的时间的效果更好
为什么说种植手术精准很重要?您是如何保证精准?
种植手术每一步都要精确计算和设计的,这样才能在手术的过程中避开神经组织 ,从而防止手术意外。所以在技术设备上我们采用3D数字化全程导板种植牙,通过扫描 、设计、建模、打印等步骤,能精准判断种植体应该种在哪里 ,精准度可达到1毫米,相当于一根头发丝 。这样,医生在设计方案时 ,能选择比较好角度和深度,让种植牙稳固性最强 、美观性最强。
周院长也非常擅长正畸类项目;牙齿矫正项目很多人都去最求漂亮,那正畸的过程当中精准重要吗?
非常重要!
正畸顾客最常见的治疗要求是改善美观性,但实际上大部分患者不知道的是 认为牙齿排列整齐就可以了 ,实际上还涉及到治疗后的咬合关系重建、咀嚼功能是否良好、口腔健康等问题,这都体现在牙齿矫正过程中的精准性的把控!
如果正畸治疗过程,每一步都把控得很精准 ,还能提升矫正效率,最快能缩短三分之一时间,可以快速实现矫正。
这对每个医生在整个正畸治疗过程当中 ,技术的全面性要求很高,而且越复杂的病历需要医生的专业判断越多,需要医生有非常丰富的正畸经验 。
矫正项目如何做到精准?
这就需要三个方面精准诊断加精准预测再加精准实施 ,
比如确定矫治目标;通过模拟排牙精确控制牙齿最终位置;根据临床经验设计牙移动步骤;在根据生物力学原理修改附件和增加辅助治疗手段;全程监控治疗进展,发现问题需要及时纠正。
第三个字——很它代表了效果和极致。很多顾客都翻译我们周院长做事是非常严谨的 。您在为顾客制定治疗方案时,如何去做到严谨?
首先我们从顾客角度出发 ,会考虑他们的治疗需求 、经济能力、时间节点的问题。从医学角度来讲 ,自然是顾客自身的身体和口腔情况,是否具备该项目的医学可操作性,制定治疗方案的依据最重要是回归医疗的本质:让无论是种植、还是矫正 、或者治疗修复等 ,都比较简单、稳定、长久。
您的种牙成功率是非常高的,您是如何保证成功率的?
这个主要取决于术前的准备与术后的维护这两方面 。种植牙的成功首先取决于患者自身的牙槽骨条件。我们牙种植前要进行身体及口腔检查,排除手术禁忌症 ,制定治疗方案。还要拔掉特别松动的牙齿 、残根,龋齿,治疗牙周病 ,去除不良假牙,调改不良咬合关系等,把种植手术的准备工作做充分 。种植牙的效果还取决于后期的维护。因为种植牙 ,每个患者的使用情况是不一样的,用一段时间以后的种植牙也和我们自身的牙齿一样,他们也会长菌斑和牙结石 ,所以需要定期的做一些清理,特别是邻牙之间区域的卫生。我们需要通知患者定期的来进行维护复查。
第三,过程很舒适:很多患者都有反应 您的种植手术,其实是没有什么疼痛感的 ,这点是怎么做到的?
我们采用数字化无痛种植和微创即刻种植技术两种手术 。数字化无痛种植牙采用计算机重建口腔三维模型,3D打印制作的种植导板,大大降低手术时间和创伤 ,在辅助一个72小时的无痛管理模式,种植过程更精准、更安全、更省时 。而微创即刻种植,以微创方式 把患牙拔除后 ,清创后立即植入种植体,即拔即种他可以,把普通种植半年多的时间缩短到3到4个月 ,不仅有效防止牙槽骨萎缩和病变,而且精确定位,成功率高 ,治疗过程安全无痛苦,极大缩短了患者就诊时间。
第四:使用很持久:种植完成后是不是能够使用一辈子?医生需要去管控这个风险?
种植牙能不能长久使用,除了种植手术完成得是否成功外,还与种植体本身的质量好坏 ,患者日后的身体状况及平时对种植牙的维护到不到位都有一定的关系,综合决定了种植牙寿命 。
手术高质量地完成后,这只是完成第一步。在顾客完成了整个种植治疗或者正畸治疗 ,我都习惯做定期的跟踪回访,通过电话或者微信了解他们的牙齿使用情况,给予他们专业的健康指导;
而且在我们美莱口腔 ,专门设有客服中心,对顾客进行终生口腔健康管理,定期回访制度 ,我们还承诺种植体材料存在生产质量的问题,免费更换;种植牙使用如果有不舒服的地方,到院都可以免费调整;
我们都知道您师从中国口腔种植之父之称的王大源博士 ,您当时为什么会选择这个方向?您的初衷是什么?
主要还是小时候,家里人的缺了牙以后吃饭很困难,所以我在选择专业的时候,我也希望能帮助他们 ,正常的吃饭。所以在读医期间我们接触到“种植牙”这一个全新的概念,相较传统镶牙方式的技术局限,种植牙就像真牙一样直接扎根在口腔里面 ,不会有异物感,还能大大提高咀嚼效率 。这种全新的镶牙方式的出现激发了我强大的兴趣,让我选择了种植方向 ,为此还去德国进修了口腔种植硕士。
其实我们都知道慕名来找到您的患者很多,您觉得是什么原因让这么多的患者相信您信赖您?
永远给患者提供最适合的治疗方案。那什么是适合的治疗方案?适合患者的、适合患者口腔需求的 、适合患者经济需求的 。我们医生要为患者考虑经济层面,除了为患者带来健康的口腔环境 ,重享口福人生的同时,也要做到不能让患者心痛。
其实现在在市场上种植体的品牌和种类也很多,那患者在选择的时候您有什么建议给到他们呢?
前来讲 高端的种植体 还是进口的植体比较多 ,比如说瑞士,瑞典,美国,韩国 ,然后在制作材料和口腔的相容性,使用寿命方面都会相对的具有一定的优势
而种植牙需要医生根据患者影像片来判断他的骨量问题,不同受力来具体设计植入几颗多大直径长度的种植体因为种植体有 根形 柱形很多 。所以比较好是遵循医嘱在结合实际经济能力去选择 ,就医时不要盲目跟从,选择最适合自己的才是最重要的 。
其实我们常能听到这样的热议“口腔市场非常的暴利,成本三千 ,收费三万“,这一点您是怎么看的?
首先,我觉得看病了不能简单的把它当做购买商品 ,医疗所谓的暴利啊,只是说简单的有我们收的钱治疗费,然后减去它的材料费 ,但实际上这样的暴力呢是非常片面的医疗价格的成本呢,有设备成本,耗材成本和服务成本。还有医生的技术水平这些,所以医疗从来不是说通用成本材料价来推算 ,而是具有很多知识产权在里边。除了可见成本,还有医生的经验、技术、风险 、胆识、劳务、服务等等。
最后,我们来说说如何降低看牙费用?其实很简单 ,只要你定期到牙医来定期检查就可以了 。做到早预防,早发现,早治疗。如果你在检查口腔情况的时候 ,发现牙齿有点发黑,比如说是浅龋,治疗的时候只需做一个简单的补牙就可以。一次性完成 ,没有任何不适感,费用也就在几百块钱左右 。但是如果发展到后期要做种植牙,就需要几千甚至上万块了。
其实现在在市场上的口腔机构也很多 ,但是不乏滥竽充数者,那作为普通的患者我们要如何去选择和甄别呢?
首先要选择正规的口腔机构。如果牙科门诊卫生消毒条件不合格,或使用的医疗材料来源不明,质量比较低劣 ,治疗过程不规范等都有可能使患者的健康和经济受到损害 。像我们美莱口腔这样的品牌口腔医疗机构,遵循德国牙医协会标准建设,与德国 、美国、日本、韩国等全球顶级口腔设备厂商合作 ,选用国际先进的口腔材料与产品, 与世界口腔诊疗前沿技术保持同步,这些软硬件条件,是市民考察一家口腔医院应该注意的。
第二 ,选择一个具备丰富临床经验的专家。医生的技术熟练度以及临床实践经验的丰富程度,都会影响到治疗过程和最终效果 。美莱口腔的发展之本,就是专家建设 ,我们采取“口腔名家联盟模式 ”,云集了一大批口腔专家,而且实行“专科专技” ,种植医生 、正畸医生、修复医生、治疗医生都明确分工,各有所长;我们还会不定期邀请欧美口腔专家 、公立三甲医院口腔科主任定期到院坐诊,这些都保证了每个美莱口腔的顾客,都能获得专业医生的专业诊治。
现在市场上看病贵和过度治疗的现象还是存在的 ,在解决这一问 题上,我们作为口腔机构应该承担什么属于我们的责任?
“看病贵、过度治疗”的问题实际上是反应患者这个特殊消费群体的合法权益没有得到应有的尊重和保护。医疗机构要坚守医德,诚信行医 ,以维护人民健康为使命 。深圳美莱口腔在这一点上坚持“诚信医疗,坚守品质”,每一位医护人员都庄严宣誓 ,签订承诺书。承诺明码标价、合理收费,确保收费公开透明。承诺诚信行医,拒绝红包与回扣 ,坚守医务人员职业道德。承诺保证医疗质量,维护患者利益,严格履行患者知情权 。承诺严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准、操作规程 、科学诊治。承诺严守纪律 ,科学诊治,合理治疗、合理用药,拒绝过度诊疗。承诺充分尊重患者的隐私权,实行一医一患一护 ,全程陪护 。承诺接待患者热心、耐心 、细心、有责任心,实行首诊负责制。承诺保证医疗环境整洁、安静 、温馨,用心呵护患者。
作为院长 ,您是如何进行管理的?管理的过程当中重点是什么?
美莱口腔的经营管理理念是“诚信医疗,坚守品质 ”,而医院的管理的关键是要围绕着医院经营去做服务 ,所以在这个上面我的管理主要是四个方面,第一疑难病例的技术支持、第二医疗质量的把控、第三医疗安全的防范 、第四年轻医生的培养 。
最后一个问题。您不仅长期从事口腔临床工作,也培养了很多年轻优秀的医生 ,您觉得作为一名医生,最重要的素质是什么?
我觉得医学就其终极目的和社会意义而言,就是对人性的关怀。现代医学呼唤人文关怀的回归 ,呼唤医学保持应有的人性温度 。我认为一个医生除了合格的专业技术外,不可或缺的素质,是应该具备人文情怀,以人为本 ,并且将人文主义融入诊疗工作当中,不仅仅医病,同时也医心 ,让患者身心都得到一个良好的恢复。我一直以这个标准来要求身边的年轻医生,同时也以此严格要求自己,做一个有温度的牙医!