文/ 韩璐 编辑/ 陈晓平
“你的发际线还好吗？ ”
当年轻人的问候语转向头发时，脱发的调侃已不是玩笑话 ，而是残酷的审美压力 。
据“中国脱发人群调查 ”显示 ，成年男性中，平均每4人就有1名脱发者 ，其中以20-40岁男性为主 ，30岁左右人群增长最快，比上一代人的脱发年龄整整提前20年！
庞大的年轻脱发人群，带火了防脱洗发水 、生发液 、发际线粉 ，也将原本默默无闻的植发行业 ，推到幕前 。车厢内、楼道间，一波植发广告快速占位 ，大麦微针植发（原名“科发源”） 、碧莲盛 、雍禾植发、瑞丽诗“四大家族 ”频繁出现在视野中。
“脱发焦虑 ”刚刚盛行 ，“秃”然爆发的植发行业，其实早就存在 ，已经经营20多年 。“大麦”是国内第一家民营植发机构 ，成立于1997年，雍禾植发和碧莲盛分别创立于1999年、2005年 。可论生意 ，刚从冷清走向热闹。
李兴东
大麦微针植发创始人李兴东告诉《21CBR》记者 ，这些年资本涌入，植发赛道逐渐拥挤 ，各家打响广告战 、价格战 ，植发已从小众行业渐成大众焦点，从事植发20多年来，现在的时点 ，才是竞争的开始。
从医疗到医美
植发行业的兴起 ，是由用户需求推动的 。
追溯技术起源，早在19世纪末 ，就有类似植发手术的临床案例 ，1930年后，日本 、美国先后研发现代植发技术 ，历经几轮迭代 ，逐渐成熟，即便在中国 ，植发也已有数十年的临床经验 。
植发可看作一种微创手术 ，移植的是人体最小器官毛囊。人的头皮一般分布有7-12万个毛囊，现代植发技术 ，便是取用户自身头皮（主要是毛囊最密集的后枕部位）部分毛囊 ，移植到脱发位置，这样，毛囊本已坏死或者萎缩的区域能有毛囊生发 。
一般一次性移植毛囊在3000-5000个左右 ，收费多以单个毛囊计 ，国内一般一个毛囊约10-20元人民币 。
植发一度只是公立医院整形科中的一门分支，医生出身的李兴东早年便在医院整形科工作 ，负责植发手术。
植发涉及的毛囊小且密 ，工作量大，一台手术要3-5个医生同时操作3个小时左右 ，在医院整形科中 ，植发工作并不受重视，很多医生也不愿做这样的苦差事 ，年轻的李兴东乐在其中 。
“这是个熟能生巧的活 ，效果立竿见影 。 ”李兴东告诉《21CBR》，早年植发用户多为烧伤、烫伤的患者 ，不少是孩子 ，植发明显改善患者的生理和心理状态，专业从事植发这项手艺，帮助很多人找回自信 ，这让他很满足。
1997年 ，从承包医院科室起步，李兴东创立自己的品牌——科发源 ，寓意“科学生发的源泉 ” 。那时 ，李兴东没想过将植发当做一个行业，自己能做成一家企业 。
其后5年 ，主要以用户之间口碑相传 ，科室从最早一个月几台手术，逐渐达到一个月数千例的规模 ，李兴东才申请独立植发机构 ，招募 、培训专业的植发医师。
从流行的技术上区分，植发行业一般分为镊子植发和微针植发 。前者的操作手法 ，是在头皮上做切口 ，用镊子轻轻把孔撑开，另外一只镊子把毛囊放入；后者则用细针直接将毛囊种在皮下，针的直径就是头皮上的口径 。
微针产生的孔 ，比传统植发要小1/3 ，相比镊子植发，创口更微小 ，还能把握毛囊的方向。
镊子植发能批量复制且价格便宜 ，2-4人的技师组合即可完成，操作成本低 ，客单价比微针植发低30%；微针植发要6-8名技师操作 ，分解 、装针、植入操作成本高，技术要求更高 ，但是更加精准 ，创伤小，利于术后恢复 ，且能加大植发密度。
2006年之前 ，植发行业始终是小众领域，更多局限在治疗层面，当年 ，李兴东第一次参加世界植发学术大会 ，将创伤小 、难度高的微针植发技术引进国内，且将科发源定位为微针植发机构 。
其后 ，数家机构加入微创领域 ，行业迎来第一波快速发展期，2012年-2016年间 ，单单科发源的全国分支机构就拓展超20余家 。
爆发的增量
2017年后 ，脱发的低龄化 、年轻化日渐受到关注，随之而来 ，植发行业的用户大大扩宽 ，脱发的男性以及部分爱美女性，成为爆发的增量客群。
90%以上脱发人群为雄激素性脱发 ，即溢脂性脱发 ，这个群体正是大麦的主要客群，其中70%左右为男性，年龄段集中在25-35岁之间适婚人群以及50-60岁的中年群体 。
“男性用户消费比较理性 ，加上植发不是疾病范畴 ，不属于时效性刚需医疗，广告效果没有那么直接 ，技术成熟度与口碑一直是行业竞争的重点 。”李兴东说 ，消费群体男性居多，行业一度也不温不火。
值得注意的是 ，植发的女性客群在逐步增加 ，也带热了行业 。
“植发早年更多是刚需治疗，现在自身形象改善的需求增加 ，植发从医疗变成医美 ，性质从治疗向改善型转换 。 ”特劳特首席战略官郭禹千寻告诉《21CBR 》记者，她本人就是典型的改善型用户。
2016年 ，李兴东找到特劳特伙伴公司 ，希望借助外部咨询力量，谋求更理想的业务定位，因为涉及医疗、医美 ，特劳特一度非常犹豫 ，于是负责接洽的郭禹千寻自己先试个水，利用微针技术在刘海位置植了发 ，为有更好效果 ，还特意控制了头发的生长方向 。
“应该有不少用户，像我一样 ，希望再造头发 ，或者挪到更合适的位置上，例如能有‘三庭五眼’的效果 ，头发际线有个完美比例 。 ” 郭禹千寻说。由于创伤小 、恢复快 、效果自然 ，平均客单价2.5万-3万的微针植发，日渐在很多爱美女性间流行 。
市场增量扩容 ，行业增速加快 。
近年 ，植发行业营收增速达50%-80%，不少新机构每年增速能达100%以上，且平均毛利高达30%-50% ，利润颇丰 ，新晋品牌涌现不少，服务机构日益增多。
2018年以来 ，广告投放加大市场教育 ，拉动需求增长，植发技术人员速成班也随处可见 ，原本2-3年的上岗培训 ，甚至压缩到了两三天，原本的慢工出细活 ，成为“速食快餐店” ，信任危机随之而来。
李兴东明显感觉到，获客越来越难 ，新机构低价揽客 ，技术人员水平良莠不齐 。最明显的问题是，植发被渲染为治疗脱发的主要甚至唯一手段 。
“在毛发治疗中，毛发移植本来处于最后一个环节。 ”李兴东解释 ，不同脱发类型 ，要采取不同的治疗方法 。常见的临床脱发类型，有斑秃、雄激素性脱发 ，也有化疗 、药物引起的脱发 ，激素变化 、营养不良等也容易导致脱发，“首先要诊断脱发类型 ，植发前 ，应有一个非手术治疗的环节，就是先用药、再植发 。 ”
大量用户登门 ，却是直接奔着植发来的。
曾有一名老用户找到李兴东 ，他在第一次植发后，原生发因年龄增长继续脱落 ，为保持形象 ，希望在新的脱发区域二次植发，手术价格评估大概要30万元 。
这是一笔大单子，李兴东却拒绝了 ，建议采用“外用+口服”的药物组合 ，“口服药与外用药，半年为期 ，成本不到2000元 ，一次植发低价也要几万块 。 ”
为避免行业过度医疗，李兴东倡导“植、养 、固 ” ，希望行业慢下来 ，“很多消费者对植发还是有误区，植发前后 ，讲究养发 、固发 ，并不是植发后就一劳永逸的。” 据他说，大麦婉拒了不少要求植发的客户 。
向海外输出
2019年9月 ，李兴东将科发源更名为“大麦 ” ，全国30多家门店和宣传VI升级换代，耗资不少 。
谋划更名事宜起步两年前，主要考虑的是“科发源 ”辨识度低 ，不利于海外战略。“科发源的英文名kafuring ，对老外来说，并不好记 ，Barley（大麦的英文）作为通用名词 ，更容易被记住 。”李兴东解释，更名好比二次创业 ，为的是走向世界的战略布局 。
2018年8月 ，大麦设立美国芝加哥分院，这是中国植发机构首家、也是迄今唯一的海外分院。李兴东计划在未来3年 ，海外新增20家以上的大麦微针植发医院。
之所以看好海外市场 ，是因为中国植发技术与价格的比较优势 。“以美国为例，一个毛囊6-10美金 ，且植发手术不能走医保 ，美国植发行业的客群，局限在35岁以上高端客户为主 。”
郭禹千寻表示，大麦芝加哥分院的开设 ，可直接以更具性价比的价格 ，拓展欧美发达市场的消费人群。
同时，大麦也准备从植发到构建毛发产业链 ，从产品到养护到科研 、诊疗 、手术 ，一站式解决毛发问题 。
李兴东估计，按照毛发产业链来算 ，中国植发市场可达百亿 ，全球植发市场将达万亿，“欧美市场脱发人群不少 ，现在手术与非手术结合上 ，效果不够理想，我们还有机会 。 ”
根透露 ，大麦已累计服务50余万脱发患者 ，完成约16万例植发手术，2017年的营收规模3.6亿元，净利润8000万元 ，2019年营收预计可以突破10亿 ，李兴东正在等待合适的资本机会，将自己喜欢的这门手艺拓展到全球。
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