宁波整形「“技术院长”专科毕业」(宁波整形外科医生)
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罗女士在宁波一家医疗美容医院做鼻综合整形手术，术后鼻头上留下了明显的疤痕 ，她觉得很委屈 。
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隆鼻后鼻尖留下疤痕
被人说整容失败
罗女士是台州人 ，8月6号经朋友介绍，到宁波美塑凤凰医疗美容医院做鼻综合手术 ，总共花了39800块钱 。她说 ，术后鼻尖留下一块明显的疤痕，仔细看 ，像是皮肤表面破了口子。
罗女士：“对我工作生活完全造成很大的影响 ，我出去玩的时候，人家说你这个鼻子怎么这样子，我跟人家说我做了微整手术 ，做了隆鼻手术，人家说你隆鼻怎么隆得上面有疤的，人家的疤不是都在里面吗 ，你这个怎么上面还有 ，你这个肯定整容失败了，我就感觉自己真的是活不下去了 ，真的感觉好委屈啊 。”
从术前这张照片看 ，罗女士的鼻尖比较光滑，皮肤也是完整的 。罗女士说 ，39800块的费用 ，还是医院介绍她从一个网络平台贷的款，因为自己工作收入一般 ，这笔钱她要还一年多的时间。现在她对手术效果不满意 ，要求医院全额退款，并出钱让她去别的地方修复 。
宁波美塑凤凰医疗美容医院负责人 竺女士：“因为没打开不知道她里面有炎症，打开以后发现她里面有很多的小白点 ，然后在术前知情同意书里都签过，因为这个小白点，可能导致你术后有并发症 。 ”
罗女士说 ，术前知情同意书里的风险提示 ，并没有提到所谓的炎症和小白点，而且她觉得术前自己的皮肤根本没有问题。
罗女士：“没有啊 ，我皮肤表面都是光滑整洁的啊 ，我有什么炎症呢 。 ”
宁波美塑凤凰医疗美容医院负责人 竺女士：“这个叫皮脂腺，皮脂腺并不是说一定会给她造成好与不好 ，只是这个手术做完以后 ，一个星期以后，才发现因为皮脂腺的关系 ，造成她这里面有一点疤 。”
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“美塑凤凰 ”认为手术成功
问到医生院校不作回答
美塑凤凰的负责人竺女士表示 ，她们早就和罗女士沟通过，手术是成功的，鼻尖疤痕属于手术并发症 ，院方也给了罗女士两种药膏，让她回去涂抹。
宁波美塑凤凰医疗美容医院负责人 竺女士：“一个是疤痕膏，一个是另一个软膏 ，对她这个做完鼻子以后出现皮肤溃烂的这个斑点 ，是有治愈作用的（就可以涂好吗）对对对（你确定她这个情况涂膏就可以涂好吗）但是这个有一个时间的过程，手术是成功的 ，这是我们的认可。 ”
罗女士说 ，给她做手术的是一位汤医生，记者提出想看看汤医生的执业资格证书 ，医院提供了复印件 ，但不能拍摄 。复印件显示，汤医生毕业于湖南怀化医学高等专科学校 ，而医院一楼挂的宣传照显示 ，汤医生是技术院长，毕业于湖北武汉医学院，不过记者查询后发现 ，并没有这么一所学校 。
宁波美塑凤凰医疗美容医院负责人 竺女士：“（执业资格上写汤医生是怀化的一所医学专科学校的，你们宣传的他是武汉医学院的，也没有武汉医学院这么个学校啊 ）我说过了 ，我的回答就到此结束好吧 （不是 ，为什么他的实际毕业院校跟你们宣传对不上）那我说过了，我这个不作任何的回答。”
罗女士之前向宁波市鄞州区卫生监督所反映过情况 ，她现场联系了执法人员 ，对方表示仍在调查中 。